¿Que es el BI?

De todas las herramientas que implantamos el BI es, sin lugar a dudas, la que más excepticismo genera y por el contrario la más fácil de explicar. Tan fácil que lo podemos explicar con la experiencia de un cliente y una sola ilustración:

Problema: Gracias a las alarmas activadas por el monitor de la fábrica implementado con el BI, el departamento de calidad detecta un aumento del número de rechazos por encima de los estándares.

Identificación: Con un solo click acceden al entorno del BI referido al análisis de incidencias de fabricación estudian el desglose de de las piezas rechazadas y los tipos de rechazos producidos. El problema se concentra en una máquina concreta de inyección de plástico.

Solución Temporal: El jefe de sección decide parar la producción hasta que se reajuste la presión de la maquina.

Raiz del problema: Gracias al BI se hace un análisis en profundidad. Se procede a identificar los tipos de rechazos que se registran, en qué turnos y con qué operarios en máquina se han incrementado los rechazos.

Solución Final: Se decide comprobar y reajustar la presión de la máquina con mayor regularidad, se manda a formación a los componentes del turno donde se detectaron los problemas para que aprendan a detectaralos anticipadamente y se avisa a los responsables de mantenimiento para que comprueben a fondo el mecanisco de inyección a la mayor brevedad.

Más sobre este caso

“¿Alguna vez te ha llamado tu principal cliente exigiendo una reunión urgente? Nunca en la vida podré olvidar la sensación al entrar en su sala de reuniones, ver a 7 personas sentadas junto al Director General y las cajas con las piezas de mi empresa por toda la sala.”

Evidentemente este es un caso real y extremo, pero lo suficientemente traumatico para que la empresa proveedora acudiese a nosotros de inmediato.